J-town サービスアパートメント ターン様

January 30, 2014

シラチャー地区にあるJ-town サービスアパートメントは、日本人入居者が多い高級サービスアパートメントです。トウキョウスッキリを2012年1月に導入しました。
今回は使い始めて一年弱の感想を、購買担当のターン様に伺いました。

なぜトウキョウスッキリを選んだのですか?
機能・品質がよい事はもちろんですが、スペアパーツ入手期間や修理可能期間等、メンテナンスサービスを特に重視しました。

以前使っていた他ブランドのシャワートイレと比べていかがですか?
購入してからのアフターケアが全くなく故障した時の対応が悪い上、スペアパーツが無い場合もあり、長期間使用できなくなってしまうなど問題が多かったです。ここはサービスアパートメントですから、お客様には常に良い状態でご提供できなければなりません。その点、トウキョウスッキリに替え、全ての面で安心でき、担当者としてとても満足しています。

ハンドシャワーでは駄目だったのですか?
ハンドシャワーは、特に外国人のお客様にとってはとても不便で使いにくいというお声を頂きました。

ハンドシャワーとエコシャワレットの一番大きな違いはなんでしょうか。
ハンドシャワーでは水圧の調整ができません。いきなり強い水圧で出てきます。しかし、トウキョウスッキリなら水圧を自由に無段階で調整できます。これはとても多くのお客様に御好評いただいています。

お手入れという観点からはいかがですか。
お手入れも、トウキョウスッキリの方が簡単です。ハンドシャワーは使用が難しく、洗面所が水浸しになる事がしばしばで、クリーニングスタッフは毎日大変な思いをしていました。しかし、トウキョウスッキリを導入してからそのようなことはありません。

何か問題や故障等は今までありましたか?
いいえ、今のところありません。

トウキョウスッキリをご使用になって、個人的にはどう思われますか?
とても気持ちいいです。品質がいいだけでなく、修理点検などのアフターケアがしっかりしているので、とても安心です。

本日はお時間を取っていただき、ありがとうございました。
ありがとうございました。

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